احجز تجارب القيادة ومواعيد الصيانة مباشرة من واتساب.
مشتري السيارة يراسل أكثر من معرض في الوقت نفسه، وأول رد مفيد يكسب الزيارة غالباً. أوركافلو يجيب من قائمة السيارات المتوفرة عندك وقائمة أسعار الصيانة، ويحجز تجارب القيادة ومواعيد الصيانة، ويحوّل المشترين الجادين لفريق المبيعات.
آخر تحديث
ماذا يفعل أوركافلو للمعرض أو الكراج
السيارات المتوفرة والأسعار
يجيب عن التوفر والممشى (عدد الكيلومترات) والسعر من القائمة التي تحدّثها أنت، ولا يخترع سعراً.
تجارب القيادة
يحجز الموعد، ويؤكده، ويذكّر العميل قبله.
مواعيد الصيانة
يعطي سعر الخدمات المعتادة من قائمة أسعارك، ويحجز موعد دخول السيارة للكراج.
التمويل وتبديل السيارة
يجمع التفاصيل ويحوّلها لفريقك، ولا يعطي شروط تمويل من عنده أبداً.
يتابع مع المشترين
رسائل متابعة في الوقت الذي تحدده لمن سأل عن سيارة ثم توقف عن الرد، وتتوقف فور رده.
ماذا يسأل العملاء على واتساب
- اللاندكروزر 2022 للحين موجودة؟ كم ماشية؟
- كم سعر الصيانة الصغيرة لباترول 2019؟
- أقدر أجرب السيارة قبل لا أشتري؟
- عندكم تمويل؟ وكم الدفعة الأولى؟
- أبي أبدّل سيارتي القديمة، كم تعطوني فيها؟
- المكيف ما يبرّد زين، متى أقدر أجيب السيارة؟
كيف تبدو المحادثة
التقييم والتمويل عند فريقك
أوركافلو لا يقيّم السيارة القديمة ولا يعطي شروط تمويل. إذا سأل العميل عن تبديل سيارته، يجمع الماركة والموديل والسنة والممشى ويحوّله لفريقك ليقيّمها. ويجيب فقط من النصوص والمستندات التي تعطيه إياها، ويستطيع فريق المبيعات التدخل في أي محادثة وإرسال صور السيارة أو فيديو لها بأنفسهم.
وقبل الصيف تستطيع تذكير عملائك بفحص المكيف برسالة جماعية؛ اقرأ أولاً كيف ترسل رسائل جماعية بأمان. ولترتيب المشترين والمهتمين في مكان واحد، اقرأ ما يجب أن يفعله نظام CRM لواتساب.
كيف تُحوَّل المحادثة لفريقك
يلتقط لحظة التحويل
سؤال عن التمويل أو تبديل السيارة، أو مشترٍ جاد جاهز للتفاوض، أو مطالبة ضمان، أو شكوى، أو عطل يحتاج أن يعاينه فني.
يتوقف عن الرد
يحوّل المحادثة لفريقك ويوقف نفسه لهذا العميل، فلا يتكلم الموظف والمساعد في الوقت نفسه.
يصلك تنبيه
إشعار على جوالك أو حاسوبك، والمحادثة كاملة أمام فريقك في لوحة التحكم.
يرد فريقك ثم يعيدها له
رد من لوحة التحكم، وعندما تنتهي اضغط استئناف المساعد فيكمل المساعد مع العميل. التفاصيل في كيف يعمل أوركافلو.
كم يكلف
بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة. بدون رسوم إعداد. تُحتسب رسائل العميل وردود المساعد.
مثال: كراج صيانة تصله نحو 300 محادثة واتساب في الشهر، بمعدل 8 رسائل تقريباً لكل محادثة، أي نحو 2,400 رسالة. بالأسعار الحالية تكون التكلفة نحو 87 دولاراً (حوالي 319 درهماً) للشهر على الباقة الأساسية بعد التجربة المجانية، تُضاف إليها رسوم معالجة الدفع كبند منفصل في كل فاتورة. والشهر الهادئ أقل تكلفة. التفاصيل في صفحة التسجيل.
أسئلة شائعة
لا. يجمع الماركة والموديل والسنة والممشى، ويحوّل العميل لفريقك ليقيّمها.
يجيب من النصوص والمستندات التي تعطيه إياها. ويستطيع فريق المبيعات التدخل في أي محادثة وإرسال الصور أو الفيديو بأنفسهم.
رسائل المتابعة في الوقت الذي تحدده تستطيع أن ترجع للعملاء، وتستطيع إرسال رسائل جماعية بوتيرة آمنة، مثلاً قبل فحص المكيفات في الصيف.
نعم، بالعربية ومنها اللهجة الخليجية، وبالإنجليزية، حسب اللغة التي يكتب بها العميل.
قد يهمك أيضاً
شات بوت واتساب ذكي يردّ على كل رسالة خلال ثوانٍ، حتى في الثانية فجراً.
اقرأ المزيد للتنظيف والصيانة والخدمات المنزليةردّ على طلبات التنظيف والصيانة واحجز الزيارة على واتساب خلال ثوانٍ.
اقرأ المزيد للمتاجر الإلكترونية وبائعي المنتجاتأفضل موظف مبيعات لديك، يرد على كل استفسار الساعة 2 الفجر.
اقرأ المزيد دليلكيف ترسل رسائل واتساب جماعية بدون أن تعرّض رقمك للخطر
اقرأ المزيدتوقف عن خسارة العملاء بسبب الرد المتأخر.
بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة. بدون رسوم إعداد. ودع أوركافلو يرد على رسائل الغد.
orca.flo