orca.floاستقبال
رد على كل عميل لحظة وصول رسالته
أغلب العملاء يبردون في الساعة الأولى، لا لقلة الاهتمام بل بسبب الانتظار. أوركافلو يرد خلال ثوانٍ على القنوات التي يستخدمها عملاؤك، فيكون أول رد يصلهم منك.
WhatsApp Chatمساعد واحد على كل القنوات
يراسلك العملاء على رقم واتساب أو دردشة موقعك أو بريدك أو بوت تيليجرام. كل الرسائل تصل إلى صندوق واحد وتحصل على نفس الرد السريع الدقيق.
رقم واتساب الخاص بك
اربط تطبيق واتساب بزنس الذي تستخدمه برمز QR. رقمك ومحادثاتك تبقى لك.
دردشة الموقع
فقاعة دردشة على موقعك يرد عليها نفس المساعد.
البريد وتيليجرام
اربط صندوق بريد أو بوت تيليجرام الخاص بك فتصل الرسائل إلى نفس الصندوق.
عملاء من الإعلانات والروابط ورموز QR
الإعلانات التي تفتح واتساب، وروابط wa.me في حساب إنستغرام، ورموز QR في المحل، كلها تبدأ محادثة يرد عليها المساعد فوراً.
روابط ورموز QR
أنشئها من أدوات النمو وضعها حيث يجدك العملاء.
ليلاً ونهاراً
يرد الساعة ٢ فجراً وفي الجمعة والعطل، بدون جدول مناوبات.
يفهم طريقة كتابة الناس الحقيقية
يرسل العملاء رسائل صوتية وصوراً وجملاً ناقصة باللهجة الخليجية أو الإنجليزية. المساعد يقرأ كل ذلك ويرد بلغة العميل.
الرسائل الصوتية والصور
يفهم الرسائل الصوتية والصور، مثل صورة المنتج الذي يريده العميل.
العربي والإنجليزي
يتبع العميل، فصحى أو لهجة خليجية، وينتقل للإنجليزية عندما ينتقل العميل.