أتمتة رسائل وتعليقات انستقرام لأعمال الإمارات
الإجابة المختصرة
يرد أوركافلو على رسائل إنستغرام الخاصة خلال ثوانٍ باللهجة الخليجية أو الإنجليزية، ويحوّل التعليقات على المنشورات والريلز إلى محادثات خاصة، ويرد على القصص، ويرحب بمن يأتي من إعلانات انستقرام، عبر الواجهة الرسمية لإنستغرام. وإنستغرام في صندوق واحد مع واتساب وماسنجر، ومشمول في كل الباقات: من 14.99 دولاراً شهرياً وسنتان للرسالة، مع تجربة مجانية 14 يوماً (كما في أكتوبر 2026).
آخر تحديث
في الإمارات تبدأ كثير من المشتريات على انستقرام: يشوف العميل ريلز، يكتب «بكم؟»، ويراسل نشاطين أو ثلاثة في نفس الوقت. ومن يرد أولاً وبلغة العميل يأخذ الحجز غالباً. يرتبط أوركافلو بحساب إنستغرام الاحترافي، ويرد على كل رسالة وتعليق ورد على قصة ونقرة على إعلان من أسعارك ومعلوماتك، ثم يحوّل المحادثة لفريقك عندما تحتاج شخصاً.
ماذا يمكنك أتمتته على إنستغرام
الرد على الرسائل الخاصة
كل رسالة يرد عليها خلال ثوانٍ من أسعارك وخدماتك ومواعيد عملك، باللهجة الخليجية أو الفصحى أو الإنجليزية.
من التعليق إلى الخاص
رد تحت التعليق ورسالة خاصة، على كل المنشورات والريلز أو ما تختاره، لكل تعليق أو لكلمات مثل «السعر» فقط.
ردود الكلمات المفتاحية
منشورات «أرسلوا لنا: السعر» يصلها رد ثابت فوراً ثم يكمل المساعد، ولا يؤثر اختلاف كتابة أ/ا و ة/ه.
القصص
قواعد بالكلمات المفتاحية للردود على قصصك، والمساعد لما عداها، ورسالة شكر اختيارية لمن يذكرك في قصته.
الأسئلة السريعة
حتى 4 أسئلة يضغط عليها الزوار الجدد، مثل «كم أسعاركم؟»، بإجابتك أو إجابة المساعد.
الترحيب بمن يأتي من الإعلانات
من يضغط على إعلان يفتح محادثة إنستغرام يرحب به المساعد بخصوص العرض، ثم يسأل حتى 3 من أسئلة التأهيل التي تحددها.
الصالونات والسبا
تحت كل ريلز قبل وبعد تسأل العميلات عن السعر وأقرب موعد. قاعدة التعليقات ترسل قائمة الأسعار في الخاص، والمساعد يحجز الموعد من مواعيد عملك أو Google Calendar.
العيادات
يراسل المراجعون بعد الدوام عن علاجات شافوها في إعلان. يجيب المساعد من معلوماتك، ويرحب بمن جاء من الإعلان بخصوص العرض، ويسأل أسئلة التأهيل ويحجز الاستشارة. وأي سؤال طبي يذهب لفريقك.
العقارات
كل ريلز لعقار يجيه تعليقات «متوفر؟» و«بكم؟». يرد المساعد في الخاص بالتفاصيل التي أعطيته إياها، ويسأل عن الميزانية والمنطقة وموعد الانتقال، ويحوّل المشترين والمستأجرين الجادين للوكيل المناسب.
المتاجر الإلكترونية
مع كل تشكيلة جديدة يعلّق المتسوقون «الرابط» و«المقاسات؟». قاعدة التعليقات ترسل رابط الطلب في الخاص، والمساعد يجيب عن التوفر والمقاسات والتوصيل من قائمة منتجاتك. أما بطاقات المنتجات بالصورة والسعر وزر للطلب فقريباً.
المطاعم والمقاهي
الردود على القصص والرسائل تسأل عن المنيو والدوام وطاولة ليوم الجمعة. الأسئلة السريعة تجعل هذه الأسئلة على بعد ضغطة، والمساعد يرد عليها طوال الليل.
صندوق واحد مع واتساب وماسنجر
تصل رسائل إنستغرام إلى نفس الصندوق مع واتساب وماسنجر ودردشة الموقع والبريد وتيليجرام، مع أيقونة لكل قناة. يرد المساعد نفسه على كل القنوات من نفس المعلومات، ويستطيع أي فرد من فريقك تولّي أي محادثة بضغطة، وتصل كل محادثة إلى لوحة CRM. أما العروض لقائمة عملاء فتُرسل عبر واتساب، ولا يرسل أوركافلو رسائل جماعية على انستقرام.
يستخدم أوركافلو الواجهة الرسمية لإنستغرام. تحتاج حساباً احترافياً (أعمال أو صانع محتوى) يُربط بتسجيل الدخول إلى إنستغرام بدون صفحة فيسبوك. يُرسل الرد خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل، وتسمح ميتا برد خاص واحد على كل تعليق خلال 7 أيام. التفاصيل في صفحة قناة إنستغرام وفي دليل الرد التلقائي على رسائل وتعليقات انستقرام.
كيف تبدأ
ابدأ التجربة المجانية
14 يوماً بدون رسوم اشتراك، وأول 500 رسالة مجاناً.
اربط إنستغرام
في القنوات اضغط Connect Instagram وسجّل الدخول بحسابك الاحترافي. واربط واتساب وصفحة فيسبوك أيضاً إن كنت تستخدمهما.
أضف معلوماتك
أسعارك وخدماتك ومواعيد عملك والأسئلة المتكررة، ثم قاعدة للتعليقات من قالب جاهز مثل Price in DM أو Book now.
جرّبه ثم شغّله
حادث مساعدك في لوحة التحكم قبل العملاء، ثم شغّله. وتولَّ أي محادثة متى شئت.
السعر
إنستغرام مشمول في كل الباقات، وتُحتسب رسائله مثل قنواتك الأخرى. بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً وسنتان للرسالة. بدون رسوم إعداد. تُضاف إلى كل فاتورة رسوم معالجة الدفع، وتظهر كبند منفصل. تُحصَّل المدفوعات بالدرهم الإماراتي: 55.05 درهماً شهرياً للباقة الأساسية (367.25 درهماً لباقة «نجهّزها لك»)، ونحو 0.07 درهم للرسالة. التفاصيل في صفحة الأسعار.
أسئلة شائعة
نعم. يرد باللغة التي يكتب بها العميل: اللهجة الخليجية أو الفصحى أو الإنجليزية، ويتنقل معه إن تنقّل. ويفهم الصور والرسائل الصوتية أيضاً.
اربط حساب إنستغرام الاحترافي من صفحة القنوات، ثم أضف قاعدة للتعليقات: كل المنشورات والريلز أو بعضها، وكلمات مثل «السعر» إن أردت، وقالب جاهز مثل Price in DM. يصل لكل من يعلّق رد تحت تعليقه ورسالة خاصة. الشرح خطوة بخطوة في دليل الرد التلقائي على انستقرام.
لا. يُربط إنستغرام بتسجيل الدخول إلى إنستغرام، وتحتاج حساباً احترافياً (أعمال أو صانع محتوى).
لا. يرد أوركافلو على من يعلّق أو يراسلك خلال 24 ساعة من آخر رسالة منه، ولا يرسل رسائل جماعية على إنستغرام. للعروض على قائمة عملاء استخدم الرسائل الجماعية على واتساب.
نعم. قواعد التعليقات يمكن أن تشمل منشور الإعلان، ومن يضغط على إعلان يفتح محادثة إنستغرام يرحب به المساعد بخصوص العرض ويسأل حتى 3 من أسئلة التأهيل. ويمكنك كتابة أول رسالة مختلفة لكل إعلان.
بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً وسنتان للرسالة. بدون رسوم إعداد. إنستغرام مشمول في كل الباقات. ألغِ عبر البريد قبل نهاية التجربة المجانية ولن تُحاسب على الاشتراك أبداً.
توقف عن خسارة العملاء بسبب الرد المتأخر.
بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً وسنتان للرسالة. بدون رسوم إعداد. ودع أوركافلو يرد على رسائل الغد.