orca.floكم تكلفة شات بوت واتساب في الإمارات؟ (2026)
الإجابة المختصرة
حتى أكتوبر 2026، يكلّف شات بوت واتساب في الإمارات 5,000–15,000 درهم للبناء و1,500–5,000 درهم شهرياً عبر وكالة، ومن نحو 477 درهماً شهرياً على منصة API فيها ذكاء اصطناعي مع رسوم ميتا، ونحو 4 إلى 5 سنتات أمريكية للرد مع وكيل ميتا، أو 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة مع أوركافلو.
آخر تحديث
هناك أربع طرق لتدفع مقابل شات بوت واتساب في الإمارات، وفواتيرها مختلفة تماماً: وكالة تبنيه لك، أو منصة على الواجهة الرسمية (API) مع رسوم ميتا لكل رسالة، أو وكيل الذكاء الاصطناعي من ميتا نفسها، أو ذكاء اصطناعي يرتبط برقم واتساب الذي تستخدمه أصلاً. في هذا الدليل التكلفة الحقيقية لكل طريقة، بأسعار من صفحات المزودين أنفسهم حتى أكتوبر 2026، مع فاتورة محسوبة عند ثلاثة أحجام من الرسائل.
الطرق الأربع جنباً إلى جنب
| الإعداد | شهرياً | لكل رسالة | تناسبك إذا | |
|---|---|---|---|---|
| وكالة تبنيه لك | 5,000–15,000 درهم لشات بوت بالذكاء الاصطناعي؛ وبوتات المسارات البسيطة من 1,500 درهم | 1,500–5,000 درهم؛ وبوتات المسارات من 400 درهم | غالباً ضمن الرسوم الشهرية حتى حد معيّن، عادةً 3,000–6,000 رسالة ذكاء اصطناعي | تريد حلاً مخصصاً يُبنى ويُدار نيابة عنك |
| منصة API مع رسوم ميتا | غالباً بلا رسوم؛ وبعضها يبيع التهيئة (SleekFlow: 3,699 درهماً مرة واحدة) | نحو 477–1,214 درهماً لباقة فيها وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب | ميتا: 0.0576 درهم لكل رد بعد أول 1,000 رد مجاني شهرياً، و0.2115 درهم للرسالة التسويقية (الإمارات) | تحتاج الواجهة الرسمية أو علامة التوثيق أو قنوات كثيرة في صندوق واحد |
| وكيل ميتا للأعمال | لا شيء | لا شيء | نحو 4 إلى 5 سنتات أمريكية لكل رد ذكي (2 دولار لكل مليون رمز) | تحتاج فقط الإجابة عن الأسئلة، وميتا تتيحه لك |
| ذكاء اصطناعي مربوط برمز QR (أوركافلو) | بلا رسوم إعداد | 14.99 دولاراً في الباقة الأساسية | 3 سنتات للرسالة، رسائل العميل والمساعد | تريد الذكاء الاصطناعي على رقمك الحالي وتبدأ في نفس اليوم |
1. وكالة تبني الشات بوت لك
تبني الوكالات في الإمارات الشات بوت على واجهة واتساب بزنس API، وتربطه بأنظمتك وتتولى صيانته مقابل رسوم شهرية. وتنشر وكالة CrankUp في دبي أوضح الأرقام (مايو 2026): 5,000–15,000 درهم للإعداد و1,500–5,000 درهم شهرياً لشات بوت بالذكاء الاصطناعي، وأغلب الشركات الصغيرة تقع عند نحو 6,500 درهم للإعداد و2,500 درهم شهرياً لبوت بالعربية والإنجليزية. أما بوتات المسارات البسيطة فتبدأ من 1,500–3,000 درهم و400–800 درهم شهرياً، والتسليم يستغرق من 1 إلى 4 أسابيع.
وتذكر GoDesign (يونيو 2026) 2,600–13,000+ درهم للإعداد ونحو 150–600 درهم شهرياً للمنصة، ورسوم ميتا فوقها. وبين الاثنين منتجات جاهزة: تعرض Smart Reception UAE موظف استقبال ذكي على واتساب بسعر 1,500 درهم شهرياً و1,000 درهم للإعداد (1,000 درهم و500 درهم في عرضها الحالي).
ما تدفعه هنا مقابل أشخاص: من يصمم المحادثات ويكتب النصوص العربية ويربط نظام إدارة العملاء ويصلح الأعطال. اسأل: هل رسوم ميتا داخل السعر الشهري أم فوقه؟ وكم رسالة ذكاء اصطناعي يغطيها الاشتراك؟ وكم يكلّف أي تعديل بعد التشغيل؟
2. منصة على الواجهة الرسمية مع رسوم ميتا
- respond.io: الباقة Starter بسعر 99 دولاراً شهرياً (79 دولاراً مع الدفع السنوي) وليس فيها وكلاء ذكاء اصطناعي. وGrowth، أرخص باقة فيها AI Agents، بسعر 199 دولاراً شهرياً (159 دولاراً مع الدفع السنوي)، وتشمل 10 مستخدمين و1,000 جهة اتصال نشطة شهرياً و10,000 رصيد ذكاء اصطناعي. كل رد من الوكيل يستهلك 2 إلى 5 أرصدة، والأرصدة الإضافية بسعر 15 دولاراً لكل 1,000.
- SleekFlow (أسعار الإمارات): باقة Pro بسعر 499 درهماً شهرياً (399 درهماً مع الدفع السنوي)، وفيها وكلاء ذكاء اصطناعي و10 مقاعد و500 جهة اتصال نشطة شهرياً. واستضافة رقم واتساب بزنس API تكلّف 55 درهماً شهرياً، ورسوم الرسائل حسب جدول أسعار SleekFlow.
- Gallabox: الباقة Basic بسعر 549 درهماً شهرياً بالدفع الربع سنوي (412 درهماً شهرياً بالدفع السنوي) لـ3 مستخدمين، ووكلاء الذكاء الاصطناعي فيها على نافذة الموقع فقط. ووكلاء الذكاء الاصطناعي على واتساب تبدأ من Essential بسعر 1,214 درهماً شهرياً بالدفع الربع سنوي (911 درهماً شهرياً بالدفع السنوي).
- WATI: باقة Growth بسعر 69 دولاراً شهرياً (59 دولاراً مع الدفع السنوي). ووكيل الذكاء الاصطناعي Astra يتطلب باقة Pro بسعر 149 دولاراً شهرياً (119 دولاراً مع الدفع السنوي)، وهو إضافة منفصلة تبدأ من 99 دولاراً شهرياً مقابل 5,000 رصيد.
- Interakt: باقة Growth بسعر 55 دولاراً شهرياً قبل الضرائب، ووكلاء الذكاء الاصطناعي على واتساب إضافة شهرية بسعر 74.99 دولاراً تشمل 100 رسالة ذكية، ثم 0.011 دولاراً لكل رسالة ذكية إضافية. ورسوم الرسائل حسب جدول Interakt لكل منطقة.
وفوق كل باقة تحاسب ميتا على كل رسالة تصل. لأرقام الإمارات: 0.0576 درهم لكل رد بعد أول 1,000 رد في الشهر لكل رقم (عادت الردود مدفوعة في 1 أكتوبر 2026)، و0.0576 درهم لقالب الخدمات، و0.2115 درهم للقالب التسويقي. والرسائل التي يرسلها عملاؤك مجانية. كل الأسعار في أسعار واتساب بزنس API في الإمارات، والمقارنات مع حاسبة التكلفة في أوركافلو مقابل WATI وأوركافلو مقابل respond.io وأوركافلو مقابل SleekFlow.
3. وكيل الذكاء الاصطناعي من ميتا
تبيع ميتا الآن وكيل ذكاء اصطناعي خاصاً بها على واتساب. على منصة واتساب للأعمال يكلّف 2 دولار لكل مليون رمز، وتقدّر ميتا ذلك بنحو 4 إلى 5 سنتات أمريكية للرسالة، وهذا التسعير سارٍ منذ 1 أغسطس 2026، ويُحتسب حتى داخل نافذة نقطة الدخول المجانية بعد إعلان «انقر للمراسلة على واتساب». وفي تطبيق واتساب للأعمال يظهر كوكيل ذكاء اصطناعي حيث يتوفر، ويقول واتساب إنه متاح في دول محدودة لشركات مختارة.
هو أرخص طريقة للإجابة عن الأسئلة من الكتالوج وملف النشاط. لكن تفعيله في التطبيق يوقف رسالة الترحيب ورسالة «خارج أوقات العمل» وقوائم البث، ويفصل الأجهزة المرتبطة، فلا يمكن تشغيله مع أداة مربوطة على نفس الرقم. التفاصيل في أوركافلو مقابل Meta Business AI.
4. ذكاء اصطناعي مربوط برقمك الحالي
أدوات مثل أوركافلو ترتبط بتطبيق واتساب للأعمال عبر رمز QR، تماماً كما يعمل واتساب ويب، فلا تهيئة مع ميتا ولا رسوم ميتا على هذا الربط. سعر أوركافلو: بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة. بدون رسوم إعداد. وتُحتسب رسائل عملائك وردود المساعد معاً، أما الرسائل التي تكتبها بنفسك فلا تُحتسب. تُضاف إلى كل فاتورة رسوم معالجة الدفع، وتظهر كبند منفصل.
المقابل: أوركافلو ليس الواجهة الرسمية من ميتا ولا تطبيقاً رسمياً من واتساب، فلا توجد علامة التوثيق الخضراء، ويقول واتساب إن ربط تطبيق غير رسمي قد يؤدي إلى حظر مؤقت أو دائم. ويشرح دليل شات بوت واتساب بدون API كيف يعمل الربط وكيف نقلل الخطر.
فاتورة شهرية محسوبة: 1,000 و3,000 و10,000 رسالة
لنفترض أن نصف الرسائل من عملائك ونصفها ردود الشات بوت، وأن كل رد يذهب إلى رقم إماراتي داخل نافذة الـ24 ساعة، دون قوالب أو رسائل جماعية، وأن كل عميل يتبادل نحو 10 رسائل. الأسعار هي أسعار القوائم مع الدفع الشهري وقبل ضريبة القيمة المضافة. ورسوم ميتا محسوبة بسعرها لأرقام الإمارات: 0.0576 درهم لكل رد بعد أول 1,000 رد في الشهر (جدول الأسعار الساري من 1 أكتوبر 2026)، وقد يحاسب المزود الذي يفوتر الرسائل بجدول أسعاره الخاص بأكثر من ذلك.
| الرسائل شهرياً (من الطرفين) | 1,000 | 3,000 | 10,000 |
|---|---|---|---|
| رسوم ميتا على الردود (الواجهة الرسمية) | 0.00 درهم (0 من 500 رد مدفوعة) | 28.80 درهماً (500 من 1,500 رد مدفوعة) | 230.40 درهماً (4,000 من 5,000 رد مدفوعة) |
| Interakt Growth مع إضافة الوكلاء ورسوم رسائلها الذكية ورسوم ميتا | 134 دولاراً قبل الضرائب | 153 دولاراً قبل الضرائب | 247 دولاراً قبل الضرائب |
| SleekFlow Pro (الإمارات) مع استضافة الرقم ورسوم ميتا | 554 درهماً (نحو 151 دولاراً) | 583 درهماً (نحو 159 دولاراً) | 784 درهماً (نحو 214 دولاراً)، إضافة إلى رسوم جهات الاتصال فوق 500 |
| respond.io Growth مع رسوم ميتا | 199 دولاراً | 207 دولارات | 262–412 دولاراً (أرصدة إضافية بحد أقصى 150 دولاراً؛ وعند 5 أرصدة للرد يتوقف الذكاء الاصطناعي بعد 4,000 رد) |
| WATI Pro مع وكيل Astra Pro ورسوم ميتا | 248 دولاراً | 256 دولاراً | 311 دولاراً |
| وكيل ميتا (ردود الذكاء الاصطناعي فقط) | 20–25 دولاراً | 60–75 دولاراً | 200–250 دولاراً |
| أوركافلو الأساسية (بلا رسوم ميتا) | 44.99 دولاراً | 104.99 دولاراً | 314.99 دولاراً |
| شات بوت ذكي من وكالة (أرقام CrankUp) | 1,500–5,000 درهم شهرياً، بعد 5,000–15,000 درهم للإعداد | 1,500–5,000 درهم شهرياً، بعد 5,000–15,000 درهم للإعداد | 1,500–5,000 درهم شهرياً، بعد 5,000–15,000 درهم للإعداد |
ماذا تقول الأرقام
عند 1,000 و3,000 رسالة يكون الخيار المربوط برمز QR الأقل تكلفة بين الأدوات في الفاتورة باستثناء وكيل ميتا، لأنه لا توجد رسوم باقة كبيرة تدفعها أولاً. أما وكيل ميتا فأرخص لكل رد ذكي، إذا كانت ميتا تتيحه لك وكان كل ما تحتاجه هو الإجابات.
ومع زيادة الحجم تلحق المنصات بالركب: عند 10,000 رسالة شهرياً تكلّف باقة Growth من Interakt مع إضافة الذكاء الاصطناعي، وباقة Pro من SleekFlow، أقل من أوركافلو قبل الإضافات (الضرائب، وجهات الاتصال فوق الباقة، وحدود استخدام الذكاء الاصطناعي). وتأتي باقة Pro من WATI مع Astra أقل من أوركافلو بقليل أيضاً قبل أسعار الرسائل الخاصة بـWATI، وقد يكون respond.io أقل كذلك حسب عدد الأرصدة التي يستهلكها كل رد. والوكالات هي الأغلى، ومقابل ذلك تبني حلاً مخصصاً وتديره لك.
تكاليف خفية اسأل عنها
- السعر السنوي مقابل الشهري. كثير من صفحات الأسعار تعرض السعر السنوي أولاً: Growth من respond.io بسعر 159 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي لكنها 199 دولاراً بالدفع الشهري، وPro من SleekFlow بسعر 399 درهماً أو 499 درهماً.
- المقاعد. المستخدم الإضافي بسعر 25 دولاراً شهرياً في respond.io Growth (20 دولاراً مع الدفع السنوي) و39 دولاراً في WATI Pro، وRasayel تحاسب 30 دولاراً لكل مستخدم بحد أدنى 5 مستخدمين.
- جهات الاتصال. الباقات المسعّرة بجهات الاتصال النشطة شهرياً تزيد كلما تحدثت مع عدد أكبر: respond.io تضيف 12 دولاراً لكل 100 فوق 1,000 في Growth، وسعر Pro من SleekFlow يغطي 500.
- أرصدة الذكاء الاصطناعي. الردود الذكية تستهلك أرصدة غالباً: 2 إلى 5 لكل رد في respond.io، وشحن بحزم من 5,000 في Gallabox، و20 دولاراً لكل 1,000 رصيد إضافي في Astra من WATI.
- استضافة الرقم. SleekFlow تحاسب 55 درهماً شهرياً لاستضافة رقم واتساب بزنس API، وRasayel 20 دولاراً شهرياً لكل رقم إضافي.
- رسوم ميتا وهامش المزود. اسأل: هل تحاسبك ميتا مباشرة أم يعيد المزود بيع الرسوم لك؟ تذكر Gallabox «هامشاً مخفضاً» وتذكر Interakt «بدون هامش على القوالب» كمزايا لباقات المؤسسات، فاسأل عما ينطبق على الباقات الأصغر.
- التهيئة. SleekFlow تبيع تهيئة مخصصة لمدة 60 يوماً بسعر 3,699 درهماً مرة واحدة، والوكالات تحاسب على الإعداد.
- الردود لم تعد مجانية على الواجهة الرسمية. منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب ميتا على الردود بعد 1,000 رد شهرياً لكل رقم، فالأدلة القديمة التي تقول إن الردود مجانية تُظهر التكلفة أقل من حقيقتها.
- إضافات أوركافلو نفسه. تُضاف إلى كل فاتورة رسوم معالجة الدفع، وتظهر كبند منفصل. ورسائل العملاء تُحتسب في الفاتورة إلى جانب ردود المساعد.
احسب رقمك بنفسك
عُدّ رسائل شهر
قدّر كم عميلاً يراسلك في الأسبوع وكم رسالة تتبادلون في المحادثة الواحدة، من الطرفين، ثم احسبها للشهر.
افصل الردود عن الرسائل الجماعية
على الواجهة الرسمية، الردود داخل 24 ساعة رسائل خدمة عملاء، والعروض التي ترسلها لقائمة قوالب تسويقية وأغلى.
احسب طريق الواجهة الرسمية
الباقة + المقاعد + أرصدة الذكاء الاصطناعي + ميتا: 0.0576 درهم لكل رد بعد 1,000 رد مجاني، و0.2115 درهم للرسالة التسويقية لأرقام الإمارات.
احسب طريق رمز QR
في الباقة الأساسية من أوركافلو: 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة. التجربة المجانية والباقات في صفحة الأسعار.
أيها تختار؟
إذا كنت تحتاج علامة التوثيق، أو رسائل جماعية ضخمة، أو صندوقاً واحداً لإنستغرام وتيك توك والبريد أيضاً، فاختر منصة على الواجهة الرسمية وضع رسوم ميتا في ميزانيتك. وإذا كنت تريد حلاً مخصصاً ومن يديره عنك، فالوكالة تستحق رسوم الإعداد. وإذا كنت تحتاج الإجابة عن الأسئلة فقط وميتا تتيح وكيلها لك، فجرّبه أولاً. أما إذا أردت مساعداً يرد ويحجز ويتابع باللهجة الخليجية على رقمك الحالي، وتقبل مقابل الربط غير الرسمي، فالأداة المربوطة برمز QR هي أرخص بداية.
وتقارن قائمتنا المنصفة لأفضل شات بوت واتساب في الإمارات ثماني أدوات عند 3,000 رسالة شهرياً. وهذا الدليل متوفر أيضاً بالإنجليزية.
أسئلة شائعة
حسب طريقة بنائه. وكالات دبي تذكر نحو 5,000–15,000 درهم لبناء شات بوت ذكي و1,500–5,000 درهم شهرياً، والمنصات على الواجهة الرسمية مع الذكاء الاصطناعي تبدأ من نحو 477 درهماً شهرياً مع رسوم ميتا، ووكيل ميتا نحو 4 إلى 5 سنتات أمريكية للرد. أوركافلو: من 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة، بعد تجربة مجانية لمدة 14 يوماً.
رسالة الترحيب ورسالة «خارج أوقات العمل» في تطبيق واتساب للأعمال مجانيتان، لكنهما ترسلان نفس النص للجميع. أما الشات بوت الذي يجيب عن الأسئلة فعلاً فمدفوع. اقرأ طريقة ضبط الرد الآلي.
على الواجهة الرسمية نعم: منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب ميتا 0.0576 درهم لكل رد لرقم إماراتي بعد أول 1,000 رد شهرياً، إضافة إلى رسوم القوالب. أما الأداة المربوطة برمز QR مثل أوركافلو فلا توجد عليها رسوم منفصلة لميتا.
لأن السعر المعروض غالباً بالدفع السنوي، ولا يشمل المقاعد وجهات الاتصال فوق الباقة وأرصدة الذكاء الاصطناعي واستضافة الرقم ورسوم ميتا. اطلب عرض سعر عند عدد رسائلك الشهري الفعلي وبطريقة الدفع التي ستستخدمها.
ليس دائماً. لكل رد ذكي، وكيل ميتا أرخص حيث يتوفر، وعند نحو 10,000 رسالة شهرياً تكلّف بعض باقات الواجهة الرسمية أقل من أوركافلو، لأن تكلفته تزيد مع كل رسالة. أما عند 1,000 و3,000 رسالة فأوركافلو أقل تكلفة من المنصات في الفاتورة أعلاه.
عادةً البناء، والنصوص بالعربية والإنجليزية، وربط نظام إدارة العملاء، والاستضافة، والتحسين الشهري. ويشمل تفصيل CrankUp لرسوم شهرية نموذجية قدرها 2,500 درهم استخدام الذكاء الاصطناعي ورسوم ميتا والاستضافة والمراقبة والصيانة. وأي مسار محادثة جديد بعد التشغيل غالباً بتكلفة إضافية.
توقف عن خسارة العملاء بسبب الرد المتأخر.
بدون رسوم اشتراك لمدة 14 يوماً وأول 500 رسالة مجاناً، ثم من 14.99 دولاراً شهرياً و3 سنتات للرسالة. بدون رسوم إعداد. ودع أوركافلو يرد على رسائل الغد.