شروط برنامج الوكالات والعلامة البيضاء

1. منو احنا

هالبرنامج تديره Nuevo Automations FZE LLC، مرخّصة من Sharjah Publishing City Free Zone Authority برخصة رقم 4431808.01، وعنوانها Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates («نحن»). أوركافلو منتج من منتجاتها.

2. المسارين

الوكالة الشريكة: عملاؤك يستخدمون أوركافلو باسم أوركافلو. بدون اشتراك. وتدفع 1 سنت عن كل رسالة لرسائل عملائك.

وكالة العلامة البيضاء: تقدّم أوركافلو باسمك وتدفع اشتراك شهري للوكالة (من 50 إلى 500 دولار بالشهر حسب الباقة) و1 سنت عن كل رسالة لرسائل عملائك.

تسجّل من صفحة orcaflo-panel.com/ar/agencies: تختار المسار وتضيف بطاقتك وحساب وكالتك يفتح على طول. ونقدر نوقف الحساب اللي يخالف هالشروط. وما ننقل وكالة من مسار لمسار إلا بموافقتها.

3. أي أنشطة تُحسب عملاءك

أي نشاط تنشئه من لوحة الوكالة يُحسب من عملاءك. ويبقى عميلك لين تطلب انت أو هو إنهاء ذلك.

4. كم تدفع عن الرسائل

تدفع 1 سنت (0.01 دولار) عن كل رسالة محتسبة لكل نشاط من عملائك: الرسائل اللي يستقبلها ويرسلها مساعد العميل على أي قناة. الرسائل اللي يكتبها صاحب النشاط من تلفونه ورسائل أوركافلو الآلية مجانية.

نفوترك مرة بالأسبوع لكل عملائك مع بعض، بالدرهم على سعر 3.6725 للدولار، مع رسوم معالجة الدفع، على البطاقة اللي تحفظها في لوحة الوكالة. لازم تحفظ بطاقة قبل ما تضيف عملاء.

إذا فشل الخصم الأسبوعي نرسل لك إيميل ونعيد المحاولة؛ وإذا بقى غير مدفوع بعد 24 ساعة، توقف مساعدات عملائك لين تندفع الفاتورة، وبعدها ترجع تشتغل بنفسها.

ما في نسبة أرباح ولا تحويلات: ربحك هو الفرق بين اللي تحاسب فيه عملاءك واللي تدفعه لنا.

5. اشتراك وكالة العلامة البيضاء

باقات العلامة البيضاء وأسعارها وشو في كل وحدة منشورة على orcaflo-panel.com/agencies. الاشتراك ينخصم شهرياً مقدّماً بالدرهم، بالسعر المعلن بالدولار محوّل على 3.6725، مع رسوم معالجة الدفع، لين تلغي بإيميل لنا؛ والإلغاء يوقف التجديد الجاي.

6. منو يدفع له عملاؤك

عملاؤك يدفعون لك، مو لأوركافلو. انت تحدد أسعارهم وتفوترهم بنفسك: من حساب Stripe الخاص فيك المربوط في لوحة الوكالة (وضع SaaS)، وانت البائع وتنطبق شروط Stripe بينك وبينها، أو بفواتيرك الخاصة. وانت المسؤول عن فواتير عملائك وضرائبهم والمبالغ المستردة.

احنا ما نخصم من عملائك أبداً، وما عندهم باقة خاصة في أوركافلو طول ما هم عملاءك.

7. العلامة البيضاء

وكالات العلامة البيضاء تقدر تحدد اسم الوكالة وشعارها وألوانها واسم المرسل وإيميل الدعم وعنوان لوحتها الخاص. لازم تكون مالك أو متحكم في العنوان والشعار، وأنت مسؤول عن دعم عملاءك تحت علامتك.

نشيل اسم أوركافلو من اللي يشوفه عملاؤك في اللوحة وصفحة الدخول والإيميلات والتنبيهات ودردشة الموقع والأدلة داخل اللوحة وشاشات الربط اللي نتحكم فيها. في شي واحد برا تحكمنا: نافذة ربط واتساب وإنستغرام من Meta تعرض اسم تطبيق أوركافلو في Meta.

بيانات عملاءك تبقى خاضعة لسياسة الخصوصية حقتنا. تدخل بس على الأنشطة اللي هي عملاءك، وبس عشان تخدمهم.

8. فريقك

أنت مسؤول عن الموظفين اللي تدعيهم للوحة الوكالة وعن شغلهم في لوحات عملاءك. شيل أي شخص أول ما يترك.

9. القواعد وتسكير الحساب

ممنوع ترشّح نفسك أو نشاطك أو أي نشاط تملكه أو تديره أو تاخذ منه راتب؛ وممنوع الإعلانات المدفوعة أو إعلانات البحث أو النطاقات على اسم أوركافلو أو أخطاء كتابته؛ وممنوع السبام والرسائل غير المرغوبة؛ وممنوع تقول عن أوركافلو شي مو صحيح (بما فيها أسعار أو نتايج ما نشرناها).

نقدر نوقف أو نسكّر حساب الوكالة في أي وقت إذا انكسرت هالقواعد أو صار احتيال.

10. التغييرات والقانون

نقدر نغيّر هالشروط، بما فيها النسب، بإشعار قبلها بـ 30 يوم على الإيميل. الأرباح عن الدفعات اللي قبل التغيير تبقى على الشروط اللي انكسبت فيها.

تخضع هالشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبّق في إمارة الشارقة. للأسئلة: support@orcaflo-panel.com.